سياسة الخصوصية
تحترم avita jewellery خصوصيتك وتلتزم حمايها . هدفنا أن نوفر لك تجربة تصفّح آمنة ومضمونة عندما تزور موقعنا على الإنترنت . لذا وضعنا سياسة الخصوصية هذه لإثبات التزامنا الراسخ بالحفاظ على خصوصيتك .
يصف إشعار الخصوصية هذا ممارسات تبادل المعلومات عبر الإنترنت لإبلاغك بالمعلومات التي نجمعها من عملائنا ، ولماذا نقوم بجمعها وكيف نستخدمها . من خلال زيارة موقعنا ، يقبل المتصفح الممارسات الموضحة في سياسة الخصوصية هذه .
يجوز لـ avita jewellery تعديل هذه السياسة في أي وقت بموجب نشر نسخة منقحة على موقعنا .
نحن نشجعك على مراجعة هذه الصفحة بشكل دوري ، لتكون على دراية بكيفية التزامنا حماية خصوصيتك . يمكنك إيجاد تاريخ آخر تحديث في أعلى هذه الصفحة . .
المقدمة
1.1 بشكل عام ، يمكنك تصفح موقعنا الإلكتروني دون إطلاعنا على هويتك أو الكشف عن أي معلومات تعريف شخصية عنك . نقوم بجمع معلومات التعريف الشخصية الخاصة بك عند تسجيل حسابك ، أو الدخول إلى رابط اتصل بنا ومن أي مكان أو أي أي ملفات تعريف ارتباط أو إشارات ويب أو نسجل أي معلومات في سجل الويب عند زيارتك للموقع .
المعلومات التي نجمعها
2.1 نقوم بجمع المعلومات التالية من خلال الموقع: اسمك ورقم الهاتف وعنوانك لتوصيل الطلب والتواصل معك للشحن .
المعلومات التي تقدمها
2.2 نقوم بجمع المعلومات الشخصية وغيرها من المعلومات التي ترسلها عند استخدامك للموقع .
معلومات التسجيل
2.3 لإنشاء حساب ، قد تحتاج إلى تقديم معلومات شخصية ، مثل الاسم الكامل ، والعنوان الحالي ، ورقم الهاتف ، وعنوان البريد الإلكتروني ، وأي معلومات أخرى مشار إليها على النحو المطلوب . ستحتاج إلى تزويدنا بمعلومات عن نفسك عند التسجيل للإطلاع على خدماتنا ، أو للحصول على الرسائل والتنبيهات عبر البريد الإلكتروني .
معلومات شخصية
2.4 تعني معلومات التعريف الشخصية أي معلومات يمكن استخدامها لتحديد هوية الفرد ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الاسم والشهرة أو العنوان الفعلي أو عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف أو معلومات الاتصال الأخرى التي يمكن استخدامها لتحديد هوية الفرد . إذا كنت لا ترغب في تزويدنا بمعلوماتك الشخصية ، بإمكانك الوصول إلى الموقع الإلكتروني ولكن قد لا تتمكن من الدخول إلى روابط معينة .
2.5 إذا اخترت إرسال محتوى إلى أي رابط عام في الموقع ، سيتم اعتبار المحتوى الخاص بك "عامًا" ولن يخضع لحماية الخصوصية المنصوص عليها في هذا السياق أو أي قانون أو قاعدة أو نظام معمول به . نشجعك على توخي الحذر عند اتخاذ قرارات بشأن المعلومات التي تكشف عنها على هذه الروابط العامة . علاوة على ذلك ، باستثناء ما هو موضح في هذه السياسة ، يجوز لنا استخدام أي محتوى تنشره على رابط عام من الموقع الإلكتروني لأي غرض .
المعلومات غير الشخصية
2.6 قد يتم جمع بعض المعلومات غير الشخصية عنك من خلال التشغيل القياسي لخوادمنا ومن خلال استخدام "ملفات تعريف الارتباط" . نحتفظ بالحق في الكشف عن أو استخدام أي من تلك المعلومات بشكل إجمالي ، لأي غرض ، وفقًا لإستنسابنا الخاص .
2.7 قد تجمع خوادم الويب التي نستخدمها تلقائيًا معلومات يشار إليها أحيانًا باسم "بيانات تدفق النقر" ، مثل اسم مجال الخدمة التي توفر لك الوصول إلى الإنترنت ، وعنوان بروتوكول الإنترنت المستخدم لتوصيل جهاز الحاسوب الخاص بك بالإنترنت ، ونوع واصدار متصفحك ونظام التشغيل والموقع الإلكتروني ومتوسط الوقت الذي يقضيه على الموقع والصفحات التي تم عرضها والمعلومات التي تم البحث عنها وأوقات الوصول والإحصائيات الأخرى المعنية .
مراسلات المستخدم
2.8 عندما ترسل بريدًا إلكترونيًا أو مراسلة أخرى إلىavita jewellery ، قد نحتفظ بهذه الرسائل الإلكترونية وغيرها من المراسلات من أجل معالجة استفساراتك والرد على طلباتك وتحسين خدماتنا.
المعلومات المالية
2.9 إذا كنت تدفع مقابل الخدمات الموجودة في الموقع ومن خلاله ، يتم تخزين وحفظ معلوماتك المالية ، مثل طريقة الدفع الخاصة بك (رقم بطاقة ائتمان الصالح أو نوعها أو تاريخ انتهاء الصلاحية أو المعلومات المالية الأخرى) ، من قبل شركة معالجة الدفع التابعة لجهة خارجية ( "معالج الدفع") ، ويخضع استخدام هذه المعلومات وتخزينها للأحكام والشروط المطبقة وسياسة الخصوصية لدى معالج الدفع . من أجل تسهيل معاملاتك ، يقوم معالج الدفع بجمع وتخزين معلوماتك المالية الأخرى .
معلومات من مصادر أخرى
3.1 يجوز لنا الترخيص والحصول على معلومات غير شخصية من مختلف الشركات الأخرى ، بما في ذلك شركات الأبحاث وشركات تجميع البيانات وشركات الطرف الثالث الأخرى . قد تتضمن مجموعات البيانات معلومات عنك أو عن الشريحة الديموغرافية الخاصة بك التي قامت هذه الشركات بترخيصها أو شراؤها أو جمعها. نستخدم هذه المعلومات لجميع الأغراض الموضحة في هذه السياسة ولأي غرض قانوني آخر نختاره .
التقنيات التي نستخدمها: ملفات تعريف الارتباط
4.1 ملف تعريف الارتباط هو ملف صغير يتم تخزينه على حاسوب المستخدم ويتم إصداره إلى جهاز الحاسوب الخاص بك عند تصفح الموقع الإلكتروني . يخزن قدرًا صغيرًا من المعلومات المتعلقة تحديدًا بالعميل والموقع الإلكتروني . يمكن الوصول إلى ملف تعريف الارتباط عن طريق خادم الويب وجهاز حاسوب المستخدم .
4.2 تُستخدم ملفات تعريف الارتباط لمجموعة واسعة من الأغراض ، مثل تحديد الدخول المسبق لجهاز الحاسوب الخاص بك إلى موقع إلكتروني ، أو التحقق من الميزات الأكثر شيوعًا للموقع الإلكتروني أو تمكين الشركة من تقديم معلومات محددة للمستخدمين . بشكل عام ، تُستخدم ملفات تعريف الارتباط لتمكيننا من تقديم خدمة أفضل وأكثر تخصيصًا لك ، ومساعدتنا في تتبع الزيارات إلى الموقع الإلكتروني وقياس أنماط الزوار .
4.3 نستخدم ملفات تعريف الارتباط للتعرف على جهازك وتزويدك بتجربة خاصة .
4.4 نستخدم أيضًا ملفات تعريف الارتباط لخدمة الإعلانات المخصصة من موقع Google وغيرها من الباعة الخارجيين.
4.5 قد نشارك في الإعلانات القائمة على السلوك النمطي . هذا يعني أنه يجوز لطرف ثالث وضع ملف تعريف ارتباط على متصفحك ، أو استخدام إشارة ويب ، لجمع معلومات حول استخدامك لموقعنا على الويب حتى يتمكن من تقديم إعلانات حول المنتجات والخدمات المصممة بحسب اهتماماتك . قد تظهر هذه الإعلانات إما على موقعنا الإلكتروني أو على منصات أخرى . يستخدم معلنو الطرف الثالث ملفات تعريف الارتباط لتتبع زياراتك السابقة إلى موقعنا الإلكتروني وأماكن أخرى على الإنترنت من أجل تقديم إعلانات مخصصة لك .
4.6 قد نشارك في الدعاية السكانية ، والاهتمامات ، والموقع. إذا فعلنا ذلك ، لن نستخدم المعلومات الشخصية بالاقتران مع هذه المعلومات
نحن نستخدم اختيار عدم الاكتتاب
4.7 قد تتمكن من إلغاء الاشتراك في الإعلانات المخصصة والموجهة عن طريق زيارة Google Analytics Opt-out Browser Add-on. إذا كنت تستخدم موقعنا الإلكتروني دون إلغاء الاشتراك ، فهذا يعني أنك تفهم وتوافق على جمع البيانات بغرض تزويدك بإعلانات تجديد النشاط التسويقي .
سجل الويب
4.8 مثل معظم خوادم مواقع الويب القياسية ، تسجل خوادمنا أيضًا المعلومات التي يرسلها متصفحك كلما زرت موقعنا. قد تتضمن سجلات الخادم هذه معلومات مثل طلب الويب وعنوان بروتوكول الإنترنت ونوع المتصفح ولغة المتصفح ومزود خدمة الإنترنت وصفحات الإحالة / الخروج ونوع النظام الأساسي وتاريخ طلبك ووقته وعدد النقرات لتحليل الاتجاهات وواحد أو أكثر من ملفات تعريف الارتباط التي قد تحدد متصفحك بشكل فريد . لا تعتبر معلومات سجل الويب معلومات تعريف شخصية .
مفاتيح مواقع التواصل الاجتماعي
4.9 لقد قمنا بتثبيت مفاتيح مواقع التواصل الاجتماعي من جهات خارجية على سبيل المثال Facebook و Twitter على العديد من صفحات موقعنا . يسمح ذلك لمستخدمينا بمشاركة الصفحات والمعلومات التي يجدونها مثيرة للاهتمام على الشبكات الاجتماعية التي تم تسجيلهم .
4.10 قد تكون هناك نصوص برمجية تعمل من خارج نطاقاتنا ، ولا يمكننا التحكم فيها . إذا قمت بالنقر فوق هذه المفاتيح، ربما ستقوم بتسجيل المعلومات - بما في ذلك أنك قمت بزيارة موقعنا على الويب - وفي بعض الحالات يمكنها تسجيل المعلومات بما في ذلك الصفحات التي اطلعت عليها ، حتى إذا لم تنقر على المفاتيح ولكنك سجلت الدخول إلى خدمتها .
انقر دفق البيانات
4.11 تعتبر بيانات تدفق النقر معلومات يتم جمعها عند طلب صفحات من الموقع . قد تتضمن بيانات تدفق النقر معلومات مثل الصفحة التي يتم عرضها والوقت ومصدر الطلب ونوع المتصفح الذي يقدم الطلب وعرض الصفحة السابقة وغيرها من المعلومات غير الشخصية . تساعدنا هذه البيانات في تحليل كيفية وصول المستخدمين إلى الموقع الإلكتروني ، ونوع المحتوى الأكثر شيوعًا ، ونوع المستخدمين في المجمل المهتمين بأنواع معينة من المحتوى والإعلان ، وما شابه .
الأطراف الثالثة
4.12 قد نلجأ لخدمات أطراف ثالثة لأداء مهام معينة لنا ، مثل تسهيل المدفوعات الخاصة بك . ستزودنا هذه الجهات الخارجية بالمعلومات الشخصية ، مثل اسمك وعنوانك وعنوان بريدك الإلكتروني الذي تقدمه لها .
حساب الأطراف الثالثة
5.1 قد يسمح لك الموقع الإلكتروني بتسجيل الدخول وإنشاء حساب من خلال Facebook أو Google أو أي حساب آخر غير avita jewellery ("حساب طرف ثالث") باستخدام معرف الطرف الثالث الخاص بك. إذا قمت بتسجيل الدخول إلى الموقع الإلكتروني من خلال حساب الطرف الثالث الخاص بك ، أنت بذلك تسمح للموقع بالوصول إلى معلوماتك وتوافق على شروط استخدام حساب الطرف الثالث في استخدامك للموقع . قد نتلقى معلومات من حسابات الطرف الثالث وقد يتم استيراد هذه المعلومات إلى الموقع الإلكتروني (إما كجزء من ملفك الشخصي أو غير ذلك). سنستخدم جميع المعلومات المتاحة من خلال حساب طرف ثالث وفقًا لسياسات حساب الطرف الثالث وإعدادات خصوصية حسابك المحددة من خلال حساب الطرف الثالث ، لذا يرجى الرجوع إلى هذه السياسات والإعدادات .
5.2 أنت تقر وتوافق على أنك المسؤول الوحيد عن استخدامك لحساب الطرف الثالث الخاص بك وأنك تتحمل مسؤولية مراجعة شروط الاستخدام وسياسة الخصوصية لكل حساب طرف ثالث . لن نتحمل أي مسؤولية عن: (1) توافر أو دقة حساب الطرف الثالث الخاص بك ؛ (2) المحتوى أو المنتجات أو الموقع الإلكتروني الموجود على حساب الطرف الثالث الخاص بك أو المتاح عليه ؛ أو (3) استخدامك لحساب الطرف الثالث الخاص بك .
استخدام المعلومات
6.1 تُستخدم المعلومات التي نجمعها منك لمعالجة استفساراتك والرد على طلباتك وتلبية أي طلبات وتحسين متاجرنا وخدماتنا. يتم استخدام المعلومات فقط للأغراض المذكورة في هذه السياسة .
6.2 في حالة تقديم موافقتك مسبقًا ، قد نسمح لأطراف خارجية محددة باستخدام بياناتك لتمكينهم من تزويدك بمعلومات تتعلق بالسلع والخدمات غير ذات الصلة التي نعتقد أنها قد تهمك. يمكنك العدول عن هذه الموافقة في أي وقت .
6.3 لن يتم بيع معلوماتك ، سواء كانت عامة أو خاصة ، أو تبادلها أو نقلها أو إعطائها إلى أي شركة أخرى لأي سبب من الأسباب ، دون موافقتك ، بخلاف الأغراض الصريحة المنصوص عليها في هذه السياسة .
6.4. نحن لا ولن نشارك أو نكشف أو نبيع أو نؤجر أو نقدم معلومات شخصية لشركات أخرى لتسويق منتجاتها أو خدماتها.
6.5. قد نجعل البيانات مجهولة المصدر ونجمعها من خلال الموقع الإلكتروني ونستخدمها لأي غرض .
الاستخدام الداخلي للمعلومات
6.6. تحتفظ شركة avita jewellery بالحق في استخدام معلومات التعريف الشخصية داخليًا لتحسين جهودنا التسويقية والترويجية ومحتوى الموقع الإلكتروني وعروض المنتجات. يمكننا أيضًا استخدام المعلومات التي تم جمعها من خلال ملفات تعريف الارتباط وسجل الويب لأبحاثنا الداخلية. قد نستخدم معلوماتك لإجراء بحث داخلي حول التركيبة السكانية للمستخدمين واهتماماتهم وسلوكهم وأفعالهم . لن يتم الكشف عن هذه التقارير والنتائج البحثية الخاصة بك .
الحملات التسويقية
6.7 يجوز لنا بعد الحصول على موافقتك ، استخدام عنوان بريدك الإلكتروني أو معلومات التعريف الشخصية الأخرى لإرسال رسائل تجارية أو تسويقية أو ترويجية .
إخلاء المسؤولية القانونية
6.8 قد تكشف avita jewellery عن معلومات ، بما في ذلك معلومات التعريف الشخصية ، من أجل الامتثال لأي قانون معمول به أو نظام أو إجراء قضائي أو أمر محكمة أو طلب حكومي .
الحماية من الاحتيال
6.9 قد تفصح avita jewellery عن معلومات ، بما في ذلك معلومات التعريف الشخصية ، من أجل التدقيق أو منع أو اتخاذ إجراء ضد عمليات الاحتيال المشتبه بها أو الأنشطة غير القانونية . يجوز لنا أيضًا تبادل المعلومات ، بما في ذلك معلومات التعريف الشخصية ، مع المنظمات والشركات الأخرى لحماية عمليات الاحتيال عبر الإنترنت وعمليات الاحتيال الائتماني .
مقدمو خدمات الطرف الثالث
تحويل الأعمال
6.12. في سياق مواصلتنا لتطوير أعمالنا ، قد نبيع أو نشتري متاجر أو شركات تابعة أو وحدات أعمال . في مثل هذه المعاملات ، تكون معلومات العميل بشكل عام أحد الأصول التجارية المنقولة ولكنها تظل خاضعة للوعود الواردة في أي إشعار خصوصية موجود مسبقًا (ما لم يوافق العميل بالطبع على خلاف ذلك) . أيضًا ، وفي حالة غير محتملة عند الاستحواذ على avita jewellery ، أو الحصول على جميع أصوله بشكل أساسي ، ستكون معلومات العميل ، بالطبع ، أحد الأصول المنقولة .
تخزين المعلومات الخاصة بك
7.1. يتم الاحتفاظ بمعلوماتك الشخصية بشكل آمن . يمكن فقط للموظفين والوكلاء والمقاولين المصرح لهم (الذين وافقوا على الحفاظ على المعلومات بشكل آمن وسري) الوصول إلى هذه المعلومات . نقتصر إمكانية الوصول إلى المعلومات الشخصية الخاصة بك بالموظفين الذين نعتقد بشكل معقول أنهم بحاجة لمعرفة هذه المعلومات لتوفير المنتجات أو الخدمات لك أو من أجل القيام بوظائفهم .
7.2 سنستمر في تخزين نسخ مؤرشفة من معلوماتك الشخصية لأغراض تجارية مشروعة ولامتثال للقانون.
7.3. سنستمر في تخزين معلومات مجهولة المصدر أو مجهولة المصدر ، مثل زيارات الموقع الإلكتروني ، بدون معرفات، من أجل تحسين موقعنا .
تبادل المعلومات
8.1 نحن نسعى دائمًا لتحسين أعمالنا. لتحقيق هذه الأهداف ، قد نشتري شركة أو نبيعها ، أو قد تندمج شركة أو أكثر من شركات مجموعة شركاتنا مع شركة أخرى أو تحصل عليها. إذا قمنا ببيع شركة ، يجوز لنا نقل بعض أو كل معلوماتك كجزء من عملية البيع حتى تستمر الخدمة المقدمة لك أو لأغراض تجارية أخرى. يمكن أيضًا مشاركة المعلومات الشخصية مع شركة تستحوذ على أعمالنا ، سواء من خلال الاندماج أو الاستحواذ أو الإفلاس أو الحل أو إعادة التنظيم أو أي معاملة أو إجراءات أخرى مماثلة. إذا حدث هذا ، فسننشر إشعارًا على صفحتنا الرئيسية .
9.1 تلتزمavita jewellery حماية معلومات التعريف الشخصية الخاصة بك وتستخدم جميع التدابير الاحترازية لتوفير بيئة آمنة ومأمونة عبر الإنترنت. نحن نستخدم تقنيات وإجراءات أمان متقدمة للغاية لحماية معلومات التعريف الشخصية الخاصة بك من الوصول أو الاستخدام أو الكشف غير المصرح به . يجوز لنا استخدام برنامج Secure Sockets Layer (SSL) ، الذي يقوم بتشفير المعلومات التي تدخلها ، لنقل معلومات بطاقة الائتمان الخاصة بك . الحماية مهمة لتجنب أي وصول غير المصرح به إلى كلمة مرورك وإلى جهاز الحاسوب الخاص بك. تأكد من تسجيل الخروج عند الانتهاء من استخدام جهاز حاسوب مشترك .
9.2. لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت أو طريقة تخزين إلكتروني آمنة بنسبة 100٪. لذلك ، لا يمكننا ضمان الأمان المطلق لمعلوماتك الشخصية .
نقل المعلومات
10.1. يجوز لنا نقل المعلومات الشخصية خارج نطاق اختصاص إقامتك . تخضع أي معلومات شخصية يتم نقلها إلى طرف ثالث لمعالجة البيانات ، بموجب القانون ، لمستوى مماثل من الحماية كما هو منصوص عليه من قبل avita jewellery . يعني "مستوى الحماية المماثل" مستوى من الحماية يعادل بشكل عام المستوى الذي يوفره avita jewellery ". من خلال تقديم المعلومات الخاصة بك ، فإنك توافق على هذا النقل .
الروابط
11.1. تنطبق سياسة الخصوصية هذه على موقعنا الإلكتروني فقط. يحتوي موقعنا على روابط لمواقع أخرى ونحن لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية لهذه المواقع الأخرى . نشجع مستخدمينا على أن يكونوا على دراية بقراءة بيانات الخصوصية لكل موقع إلكتروني يجمع معلومات التعريف الشخصية. قد تضع هذه المواقع الأخرى ملفات تعريف الارتباط الخاصة بها أو ملفات أخرى على جهاز الحاسوب الخاص بك ، أو تجمع البيانات أو تطلب منك معلومات شخصية .
الوصول إلى معلوماتك الشخصية
12.1. أنت تحتفظ بجميع الحقوق المتعلقة بمعلوماتك الشخصية ويمكنك الوصول إليها في أي وقت. بالإضافة إلى ذلك ، تتخذ avita jewellery خطوات معقولة للسماح لك بتصحيح أو تعديل أو حذف المعلومات الشخصية التي ثبت أنها غير دقيقة أو غير كاملة .
12.2. عند الطلب ، نوفر لزوار الموقع إمكانية الوصول إلى جميع المعلومات (بما في ذلك معلومات الملكية) التي نحتفظ بها عنهم . إذا كان لديك أي أسئلة حول معلوماتك الشخصية أو هذه السياسة ، يرجى الاتصال بنا من خلال المعلومات الموجودة في نهاية هذا المستند .
اختياراتك
13.1. يمكنك استخدام بعض ميزات الموقع الإلكتروني دون التسجيل للحصول على حساب ، وبالتالي الحد من نوع المعلومات التي نجمعها .
13.2. يمكنك دائمًا اختيار عدم الكشف عن معلومات معينة لنا ، على الرغم من أنها قد تكون ضرورية للاستفادة من بعض ميزاتنا .
13.3. يمكنك حذف حسابك. يرجى ملاحظة أننا سنحتاج إلى التحقق من أن لديك السلطة لحذف الحساب ، وسيظل النشاط الذي تم إنشاؤه قبل الحذف مخزّنًا من قبلنا وقد يكون متاحًا للجمهور .
المنازعات القانونية
14.1. إذا نشأ نزاع بينك وبيننا ، سيكون هدفنا تزويدك بوسائل محايدة وفعالة من حيث التكلفة لحل النزاع بسرعة. وفقًا لذلك ، توافق أنت ونحن على أننا سنحل أي مطالبة أو خلاف في القانون أو حقوق الملكية ينشأ عن هذه السياسة وخدماتنا. قبل اللجوء إلى هذه البدائل ، نشجعك بشدة على الاتصال بنا أولاً مباشرةً للبحث عن حل من خلال التواصل معنا . سننظر في الطلبات المعقولة لحل النزاع من خلال إجراءات بديلة لتسوية المنازعات ، مثل الوساطة أو التحكيم ، كبدائل للتقاضي.
القنون والسلطان القضائي السائد
15.1. تخضع سياسة الخصوصية هذه والتزاماتنا القانونية الواردة أدناه لقوانين لبنان بغض النظر عن مكانك . توافق بموجب هذا على الاختصاص الحصري والمكاني للمحاكم في لبنان للبت في جميع النزاعات الناشئة .